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私隱政策

發佈時間:2010年12月18日
更新時間:2022年3月23日
生效時間:2022年3月23日

金榮中國由金榮中國金融業有限公司(下稱「金榮中國」);一家在香港特別行政區法律下成立的有限公司,其後繼人或轉讓人,與本文檔的合同方(下稱「客戶」)共同訂立。

金榮中國的個人資料《私隱政策》是根據香港特別行政區法例第486 章《個人資料(私隱)條例》之規定保護客戶權益,力求完全符合個人資料保障要求。在金榮中國使用客戶資料以提供其最佳之服務時,亦會高度關注對於其客戶資料使用之安排。為此,金榮中國會確保其僱員遵守法例規定的保安和保密嚴謹標準。

一、私隱和個人資訊保護概括

1.1 金榮中國收集的各項個人資料,只供金榮中國進行業務運作及其他有關活動之用;

1.2 金榮中國致力確保網站是安全及符合業界標準,並且使用其他資料保障工具,例如:防火牆、認證系統(密碼和個人身份證號碼等)和操控機制來控制未獲授權的系統進入和存取資料;

1.3 金榮中國會將客戶個人資料保密儲存,保護客戶的個人資料以防止被盜用,金榮中國僱員亦會尊重客戶的私隱,絕不會向未獲授權人士透露任何資料;

1.4 客戶可不時查閱及更改由金榮中國所保存有關其個人資料,如需查詢,請隨時聯繫客服或通過電子郵件(support@jrjr.com)與我們聯繫;

1.5 客戶同意金榮中國會根據任何法例或監管機構之規定,向監管當局及其他政府機構披露客戶所有資料(及其他資料);

1.6 客戶同意金榮中國按照網路支付系統政策之安排,於客戶透過平台進行存取款時,向有關機構披露客戶個人資料作為核實身份的證明;

1.7 金榮中國可能會在客戶的電腦設定及存取金榮中國Cookies,以協助金榮中國分析並了解有關之市場推廣策略的效果。金榮中國及其僱員可能會於金榮中國的產品和服務使用Cookies來追蹤客戶在金榮中國網站的瀏覽,收集得來和共用的資料是不具姓名及無法被個別辨識的;

1.8 客戶同意金榮中國向客服提供服務時,金榮中國可能授權一些不隸屬金榮中國的公司使用客戶個人資料,這些包括以合約形式代表金榮中國提供服務的公司,例如作成、郵寄月結單的公司,維護及開發資料處理的軟體公司等。這些授權於金榮中國的公司必須把客戶的個人資料保密。

1.9 客戶同意金榮中國有權採用錄音程式,以作為所錄取指示或通訊的確實證據。客戶進一步同意在涉及任何客戶或金榮中國的糾紛或訴訟中,任何一方均可以使用此類錄音作為證據。客戶理解並同意金榮中國會定期根據其既定的營業程式清除這些錄音。

二、本私隱政策將幫助您了解以下內容

我們會出於本私隱政策所述的以下目的,收集和使用您的個人資訊,您須授權我們收集和使用您個人資訊的情形:

2.1 幫助您成為我們的用戶
為成為我們的用戶,以便我們為您提供會員服務,例如:手機號碼屬於敏感資訊,收集此類資訊是為了滿足相關法律法規的網路實名制要求。若您不提供這類資訊,您可能無法正常使用我們的服務。如果您僅需使用瀏覽等基本服務,您不需要註冊成為我們的用戶及提供上述資訊。在註冊用戶過程中,需要提供您的姓名、證件號碼、手機號碼、銀行卡號、地址等資訊。但如果您不提供這些資訊,將會影響到您線上開戶流程,但不會影響使用金榮中國平台服務的基本瀏覽等功能。在您主動註銷賬號時,我們將根據適用法律法規的要求儘快使其匿名或刪除您的個人資訊。

2.2 服務過程中收集的資訊
為了解產品適配性、識別賬號異常狀態,我們會收集關於您使用的服務以及使用方式的資訊並將這些資訊進行關聯,這些資訊包括:

2.2.1 日誌資訊:當您使用我們的網站或客戶端提供的金榮中國平台服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網路日誌保存。例如您的搜索查詢內容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、訪問日期和時間及您訪問的網頁記錄等。

2.2.2 用戶設備許可權使用說明:為了保證APP的正常運行服務正常、我們需要獲取包括存儲、設備資訊、電話、相機、相冊、麥克風在內的手機設備許可權,在獲取這些手機許可權之前APP會明確告知用戶許可權的使用用途和使用範圍,這些許可權的使用說明如下:

存儲許可權:用於保存「金榮中國」正常運行所需要的檔,包括APP運行的臨時檔,日誌資訊;用戶語音或分享時保存的媒體檔。由於您在發帖、頭像更換、意見回饋等場景,可能需要選取手機相冊中的圖片檔。如您不開啟相應許可權,這將會影響用戶在發帖、頭像更換、意見回饋等場景進行圖片選擇,但並不影響使用我們的其他服務。

手機設備資訊許可權:用戶保證在運行過程中的各種消息通知功能順利實現,可以為您提供重點事項的通知(如活動、行業重要公告、系統升級等)、服務資訊的通知、互動消息的通知、交易資訊提醒等。如您不開啟相應許可權,這將會影響向您提供重點事項的通知(如活動、行業重要公告、系統升級等)、服務資訊的通知、互動消息的通知、交易資訊提醒等功能,但並不影響您使用我們的其他服務。

手機電話許可權:用於保證在運行過程中不會受到撥打和/或接聽電話的干擾而無法恢復相應的服務。

相機/攝像頭許可權用於保證:當您使用頭像圖片設置、截圖回饋等功能時,您需要開啟攝像頭許可權和/或相冊許可權(以您使用的具體功能為准),以便您進行即時拍攝或圖片/視頻上傳。如您不開啟相應許可權,您將無法使用與即時拍攝或圖片/視頻上傳相關的特定功能,但不影響您使用APP提供的其他服務。

麥克風許可權:用於保證用戶在私信時可以使用麥克風的功能,以便用戶發送語音消息。如您不開啟相應許可權,您將無法使用智能語音功能,但並不影響您使用我們的其他服務。

撥打電話:允許可權用於保證能直接撥打客服電話或接聽工作人員的回電,提升客戶服務效率。如您不開啟相應許可權,這將會影響向您及時通過電話解答使用、開戶、認證和交易期間產生的疑問與問題,但並不影響您使用我們的其他服務。

MAC地址許可權:用於記住您的身份、分析您使用我們服務的情況,優化廣告投放。

位置許可權:您可以通過開啟位置許可權以便查看或獲取當前所在區域的服務。若您不開啟此許可權,您將無法收到基於當前所在位置進行通知,但不影響您使用其他的服務。

讀取剪切板:用於數據傳輸,您可以在應用程式中把文檔的內容複製或者移動到這個「剪切板」內,為您提供了文檔內容的複製,粘貼的作用。並且在您使用剪切板時,我們會獲取您的來路數據,優化廣告投放。

請注意,單獨的設備資訊、日誌資訊等是無法識別特定自然人身份的資訊。如果我們將這類非個人資訊與其他資訊結合用於識別特定自然人身份,或者將其與個人資訊結合使用,則在結合使用期間,這類非個人資訊將被視為個人資訊,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將該類個人資訊做匿名化、去標識化處理。當您與我們聯繫時,我們可能會保存您的通信或通話記錄和內容或您留下的聯繫方式等資訊,以便與您聯繫或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。

三、我們如何保護個人資訊

3.1 數據安全技術措施
我們會採用符合業界標準的安全防護措施,包括建立合理的制度規範、安全技術來防止您的資訊遭到未經授權的訪問使用、修改,避免數據的損壞或丟失。網路服務採取了多種加密技術,例如在某些服務中,我們將利用加密技術(例如SSL)來保護您的資訊,採取加密技術對您的資訊進行加密保存,並通過隔離技術進行隔離。在資訊使用時,例如資訊展示、資訊關聯計算,我們會採用多種數據脫敏技術增強資訊在使用中的安全性。採用嚴格的數據訪問許可權控制和多重身份認證技術保護資訊,避免數據被違規使用。

3.2 我們為保護資訊採取的其他安全措施
我們通過建立數據分類分級制度、數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範資訊的存儲和使用。我們通過資訊接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制。

3.3 金榮中國將盡一切所能確保其收集所得的客戶個人資料被妥善地保存在儲存系統,並只有獲授權的僱員或代表金榮中國提供服務的公司可查閱有關資料,但鑒於互聯網之公開及全球性質,金榮中國可能無法保護及保密客戶個人資料不受第三者的蓄意干擾。凡經由金榮中國網頁瀏覽他人運作的網頁,客戶的個人資料均不屬金榮中國的個人資料私隱政策保障範圍內。

四、我們如何使用個人資訊

我們不會向任何無關第三方提供、出售、出租、分享或交易您的個人資訊,除非事先得到您的許可,或該第三方和本應用(含本應用關聯公司)單獨或共同為您提供服務,且在該服務結束後,其將被禁止訪問包括其以前能夠訪問的所有這些資料。我們可能將在向您提供服務的過程之中所收集的資訊用作下列用途:

4.1 向您提供服務。比如收集你的身份資訊,以便幫助您完成註冊。

4.2 在我們提供服務時,用於身份驗證、客戶服務、安全防範、存檔和備份用途,確保我們向您提供的產品和服務的安全性。

4.3 幫助我們改善我們現有的服務。

4.4 向您通知消息。

五、已銷戶用戶個人資訊的保存與刪除時限

1. 總則

為規範金榮中國對已銷戶用戶個人資料的處理,在滿足法律法規規定的必要保存期限的前提下,最大限度地保障用戶的資料自決權與隱私權,特制定本條。

2. 適用範圍

本條適用於因【服務條款】所陳述的情況(包括用戶主動申請或金榮中國強制銷戶)而正式完成賬號銷戶的用戶(以下簡稱「已銷戶客戶」)。

3. 銷戶生效與資料刪除時限

3.1 銷戶生效日

①用戶主動提交銷戶申請後,將進入15天的冷靜期。冷靜期自提交申請之日的次日起計算。冷靜期屆滿次日(即第16天)為賬號正式銷戶生效日。

②若為金榮中國依據【服務條款】或相關法律法規實施的強制銷戶,則銷戶決定生效之日的次日為正式銷戶生效日。

3.2 刪除時限的起算:資料刪除的法定時限,均自本條第3.1條所定義的「銷戶生效日」起計算。

3.3 刪除時限:在法律法規未另行規定更長的保存期限的情況下,金榮中國將在銷戶生效日起的7年內,對已銷戶客戶的個人資料進行安全、徹底的刪除或匿名化處理。

3.4 特殊情況的處理:若適用的法律、法規、監管規定或司法裁決要求對某些類別的資料(如交易記錄、財務資料等)保存超過7年,則金榮中國將依法依規執行更長的保存期限。在此情況下:

①該等資料的處理將嚴格限於法律所要求的目的;

②一旦法定的特殊保存期限屆滿,金榮中國將立即對相關資料進行刪除或匿名化處理。

4. 冷靜期內的數據處理

在15天冷靜期內,用戶的賬號狀態將被標記為「銷戶處理中」。除履行任何可能的撤銷申請所必需之用途外,金榮中國將暫停對用戶個人資料的處理與使用。用戶可在冷靜期內隨時撤銷其銷戶申請。

5. 刪除的含義與方式

5.1 「刪除」指通過特定技術使個人資料在現有的系統及備份中不可被檢索、訪問、恢復或使用。

5.2 在技術可行且成本合理的情況下,金榮中國將優先對個人資料進行匿名化處理,使其無法識別特定人士且不可復原。

5.3 對於儲存於紙本載體的個人資料,金榮中國將採用碎紙、焚毀等安全方式予以銷毀。

6. 用戶的知情與同意

用戶在進行賬號銷戶操作前,金榮中國將通過本私隱條例、用戶協議或其他適當方式,明確告知本條所規定的冷靜期、銷戶生效日以及後續的資料保存與刪除政策。用戶如繼續銷戶流程或受強制銷戶約束,即視為已知悉並同意本條款。

7. 例外情況

在以下必要情況下,金榮中國有權在資料刪除時限屆滿後繼續保留部分資料,但會確保其安全性並嚴格限制訪問:

①為履行尚未完結的法律義務(如未決訴訟、仲裁、政府調查);

②為行使法律所賦予的請求權或進行抗辯;

③法律、行政法規規定的其他情況。

六、授權條款

為了廣告監測服務,我們的產品可能會集成第三方SDK或其他類似的應用程式。百度統計SDK:需要收集您設備的國際移動設備識別碼(IMEI)、iOS廣告識別字(IDFA)、手機號碼等必要字段。

北京百度網訊科技有限公司為本公司網路推廣服務商,為了更好的改進及優化廣告投放在客戶側的轉化效果,需要收集您的設備屬性資訊(您的硬體型號、操作系統版本、設備配置、唯一設備識別字cuid、國際移動設備身份碼IMEI、網路設備硬體地址 MAC、廣告識別字IDFA、網路連接類型)。
私隱政策鏈接:《百度統計私隱政策》

友盟通知SDK:需要收集您的設備資訊,進行消息通知友盟同欣(北京)科技有限公司為本公司網路推廣服務商,為了更好的提供重點事項的通知(如活動、行業重要公告、系統升級等),需要收集您的設備識別字(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI 資訊)。
私隱政策鏈接:《友盟私隱政策》

騰訊Bugly:為了更好的Crash監控、崩潰分析等品質跟蹤服務,需要收集您的Crash資訊及線程堆疊,ROM/RAM/SD卡容量、網路/語言等狀態App資訊:包名、版本、所屬進程名,設備資訊:IMEI等設備識別。
私隱政策鏈接:《騰訊Bugly用戶協議》

為了您的資訊安全,我們已與第三方SDK服務商約定嚴格的數據安全保密義務,這些公司會嚴格遵守我們的數據私隱和安全要求。除非得到您的同意,我們不會與其共用您的其他個人資訊。

七、本政策的修訂

我們可能會適時對本私隱政策進行修訂。當私隱政策發生變更時,我們會在版本更新時以通知提示等方式向您提示變更後的私隱政策,並向您說明生效日期。請您仔細閱讀變更後的私隱政策內容,您繼續使用表示您同意我們按照更新後的私隱政策處理您的個人資訊。